Averías
Códigos de error Toshiba Estia: A01, P20 y el resto, explicados
En resumen
Tu Toshiba Estia muestra un código cuando se protege. Esta lista reúne 70 códigos de los manuales oficiales de Toshiba para la gama Estia R32 y la Serie 5 (R410A). 5 tienen una causa que puedes comprobar tú: la presión del agua, el magnetotérmico de la resistencia de apoyo o que la unidad exterior no esté obstruida.
Para saber qué generación tienes, mira la placa de la unidad hidráulica: los modelos HWT-… son la gama R32 actual y los HWS-…, la Serie 5 de R410A. Tres códigos (A01, L07 y L09) no significan exactamente lo mismo en una y otra, y lo indicamos en cada uno.
A01Fallo de bomba o de caudalPuedes comprobarlo
Fallo de bomba o de caudal: casi no circula agua o circula muy poca (falta purgar el aire, suciedad en las tuberías, tubería demasiado larga o instalación con depósito de inercia y bomba secundaria). En la Serie 5 también salta por fallo o desconexión del conector del flujostato.
Qué hacer: Mire el manómetro: si la presión está por debajo de la que dejó fijada el instalador, rellene hasta alcanzarla, y compruebe que no haya ninguna llave de paso cerrada. Si el código vuelve, el purgado de aire, la limpieza del filtro y la revisión de la válvula de 3 vías los tiene que hacer un técnico.
Aplica a: R32 HWT-xx1XWH; Serie 5 HWS-P805/P1105 (con flujostato) · Fuente: R32 IM págs. 34-35 del PDF (tabla de síntomas y lista de códigos); S5 IM págs. 56 del PDF
A02Fallo por subida de temperatura en calefacciónServicio técnico
Fallo por subida de temperatura en calefacción: una de las sondas TWI, TWO o THO supera los 70 °C. Puede venir de las sondas de entrada o salida de agua o del termostato de rearme automático de la resistencia de apoyo.
Qué hacer: Servicio técnico: hay que comprobar las sondas TWI, TWO y THO y la resistencia de apoyo.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 35 del PDF; SM pág. 112 del PDF (umbral de 70 °C); S5 IM pág. 56 del PDF
A03Fallo por subida de temperatura en el agua caliente sanitariaServicio técnico
Fallo por subida de temperatura en el agua caliente sanitaria: la sonda del depósito (TTW) supera los 85 °C.
Qué hacer: Servicio técnico: hay que comprobar la sonda TTW y el termostato de seguridad del depósito.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 35 del PDF; SM pág. 112 del PDF; S5 IM pág. 57 del PDF
A04Protección antihielo (1)Puedes comprobarlo
Protección antihielo (1): poco o ningún caudal de agua, fallo en la alimentación de la resistencia (tensión, magnetotérmico, conexión), presencia de la resistencia de apoyo mal configurada, o fallo de las sondas TWI/TWO/TC o del sensor o interruptor de caudal.
Qué hacer: Compruebe que no haya saltado el magnetotérmico de la resistencia de apoyo en el cuadro y que la presión del agua sea la correcta. Si persiste, llame al servicio técnico.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 35 del PDF; SM pág. 112 del PDF; S5 IM pág. 57 del PDF
A05Protección antihielo de las tuberíasPuedes comprobarlo
Protección antihielo de las tuberías: con la resistencia activada, el agua no llega a 5 °C en 30 minutos. Causas: fallo en la alimentación de la resistencia (tensión, magnetotérmico, conexión), sondas TWI/TWO/THO o resistencia de apoyo desconectada.
Qué hacer: Compruebe que el magnetotérmico de la resistencia de apoyo esté armado. Si lo está, llame al servicio técnico.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 35 del PDF; SM pág. 112 del PDF; S5 IM pág. 57 del PDF
A07Error de combinaciónServicio técnico
Error de combinación: el modelo de la unidad hidráulica no corresponde. El manual indica comprobar que DP_SW13_4 esté en ON.
Qué hacer: Servicio técnico: hay que revisar la configuración de los microinterruptores de la placa.
Aplica a: Solo Serie 5 HWS-P805/P1105 (no aparece en la documentación R32) · Fuente: S5 IM pág. 57 del PDF
A08Actuación del sensor de baja presión (detecta 0,2 MPa o menos)Servicio técnico
Actuación del sensor de baja presión (detecta 0,2 MPa o menos). Causas: poco o ningún caudal de agua, fallo del sensor de caudal, refrigeración con carga o desescarche prolongado, fallo del sensor de baja presión o fuga de gas.
Qué hacer: Servicio técnico: puede haber una fuga de refrigerante.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 35 del PDF; SM pág. 112 del PDF; S5 IM pág. 57 del PDF
A09Protección contra sobrecalentamientoServicio técnico
Protección contra sobrecalentamiento (termostato de la resistencia de apoyo): falta de agua (calentar en vacío) o sin caudal, fallo del sensor o interruptor de caudal, o fallo del termostato de rearme automático de la resistencia.
Qué hacer: Servicio técnico. No siga usando el equipo en modo de emergencia mientras el código esté en pantalla.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 35 del PDF; S5 IM pág. 57 del PDF
A10Protección antihielo 2Servicio técnico
Protección antihielo 2: poco o ningún caudal de agua, o fallo de las sondas TWO o TC.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 35 del PDF; S5 IM pág. 57 del PDF
A11Actuación de la protección de descargaServicio técnico
Actuación de la protección de descarga: casi no circula agua, fallo del sensor o interruptor de caudal, o fallo de la sonda de salida de agua (TWO).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 35 del PDF; S5 IM pág. 57 del PDF
A12Fallo de la resistencia de calefacción o de ACSPuedes comprobarlo
Fallo de la resistencia de calefacción o de ACS: se activa por una demanda muy alta de calefacción o de agua caliente, o por un fallo en la alimentación de la resistencia de apoyo o de la del depósito (tensión, magnetotérmico, conexión).
Qué hacer: Compruebe en el cuadro que no haya saltado el magnetotérmico de las resistencias. Si persiste, llame al servicio técnico.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 57 del PDF
A13Fallo de la bombaServicio técnico
Fallo de la bomba: la bomba se ha parado por baja tensión, humedad alta en la caja eléctrica de la bomba o condensación en su placa. En la Serie 5 añade revisar el flujostato.
Qué hacer: El manual indica cortar la alimentación del sistema, volver a darla y ponerlo en marcha. Si el código vuelve, llame al servicio técnico.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
A14Fallo de la bombaServicio técnico
Fallo de la bomba: baja tensión de alimentación o bomba bloqueada por suciedad.
Qué hacer: Servicio técnico: el desbloqueo del eje de la bomba lo hace el instalador.
Aplica a: R32 (no aparece en el manual Serie 5) · Fuente: R32 IM págs. 34 y 36 del PDF
A15Fallo de la bomba de la zona 2Servicio técnico
Fallo de la bomba de la zona 2: baja tensión de alimentación o bomba bloqueada por suciedad.
Aplica a: R32 (solo en el manual de instalación) · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF
E01Sin comunicación entre la unidad hidráulica y el mandoServicio técnico
Sin comunicación entre la unidad hidráulica y el mando (lo detecta el mando): fallo de recepción del mando. Hay que revisar el cableado del mando, el propio mando, la alimentación de la unidad hidráulica y su placa.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 62 del PDF
E02Fallo de transmisión de señal del mando a la unidad hidráulicaServicio técnico
Fallo de transmisión de señal del mando a la unidad hidráulica (lo detecta el mando). Normalmente se sustituye el mando.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 62 del PDF
E03Fallo de comunicación periódica entre la unidad hidráulica y el mandoServicio técnico
Fallo de comunicación periódica entre la unidad hidráulica y el mando: conexión del mando o mando averiado.
Qué hacer: Servicio técnico: hay que revisar la conexión del mando.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
E04Fallo de comunicación periódica entre la unidad hidráulica y la unidad exteriorServicio técnico
Fallo de comunicación periódica entre la unidad hidráulica y la unidad exterior: circuito serie o cableado de interconexión mal hecho.
Qué hacer: Servicio técnico: hay que revisar el cableado de interconexión.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
E08Dirección de unidad hidráulica duplicadaServicio técnico
Dirección de unidad hidráulica duplicada, o unidad maestra duplicada en control de grupo. Se corrige con DN 14 en R32 o con el selector SW01 en Serie 5.
Aplica a: R32 (DN 14) y Serie 5 (SW01) · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
E09Varios mandos configurados como principal (lo detecta el mando)Servicio técnico
Varios mandos configurados como principal (lo detecta el mando). Solo puede haber uno principal; los demás deben ser secundarios.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 62 del PDF
E14Fallo de comunicación periódica entre la unidad hidráulica y la interfaz 0-10 VServicio técnico
Fallo de comunicación periódica entre la unidad hidráulica y la interfaz 0-10 V: conexión o interfaz averiada.
Aplica a: R32 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF
E18Fallo de comunicación periódica entre la unidad hidráulica maestra y la esclava en control de grupoServicio técnico
Fallo de comunicación periódica entre la unidad hidráulica maestra y la esclava en control de grupo (cableado maestra/esclava incorrecto).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
F03Fallo de la sonda TC (temperatura del intercambiador)Servicio técnico
Fallo de la sonda TC (temperatura del intercambiador): hay que comprobar su resistencia y su conexión.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
F04Fallo de la sonda TD (temperatura de descarga, unidad exterior)Servicio técnico
Fallo de la sonda TD (temperatura de descarga, unidad exterior).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F06Fallo de la sonda TE (temperatura del intercambiador exterior)Servicio técnico
Fallo de la sonda TE (temperatura del intercambiador exterior).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F07Fallo de la sonda TL (temperatura del intercambiador exterior)Servicio técnico
Fallo de la sonda TL (temperatura del intercambiador exterior).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F08Fallo de la sonda TO (temperatura exterior)Servicio técnico
Fallo de la sonda TO (temperatura exterior).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F10Fallo de la sonda TWI (temperatura de entrada de agua)Servicio técnico
Fallo de la sonda TWI (temperatura de entrada de agua).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
F11Fallo de la sonda TWO (temperatura de salida de agua)Servicio técnico
Fallo de la sonda TWO (temperatura de salida de agua).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
F12Fallo de la sonda TS (temperatura de aspiración, unidad exterior)Servicio técnico
Fallo de la sonda TS (temperatura de aspiración, unidad exterior).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F13Fallo de la sonda TH (temperatura del disipador del inverter)Servicio técnico
Fallo de la sonda TH (temperatura del disipador del inverter).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F14Fallo de la sonda TTW (temperatura del depósito de ACS)Servicio técnico
Fallo de la sonda TTW (temperatura del depósito de ACS).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
F15Fallo de las sondas TE y TSServicio técnico
Fallo de las sondas TE y TS: posible montaje incorrecto de ambas.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F17Fallo de la sonda TFI (temperatura de entrada del suelo radiante)Servicio técnico
Fallo de la sonda TFI (temperatura de entrada del suelo radiante): hay que comprobar su resistencia y su conexión.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
F18Fallo de la sonda THO (temperatura de salida de la resistencia)Servicio técnico
Fallo de la sonda THO (temperatura de salida de la resistencia).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
F19Detección de desconexión de la sonda THOServicio técnico
Detección de desconexión de la sonda THO.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
F20Fallo de la sonda TFIServicio técnico
Fallo de la sonda TFI: comprobar su conexión.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 58 del PDF
F23Fallo del sensor de baja presiónServicio técnico
Fallo del sensor de baja presión (conexión, cableado o resistencia del sensor).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F24Fallo del sensor PD (presión de descarga, unidad exterior)Servicio técnico
Fallo del sensor PD (presión de descarga, unidad exterior).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F29Fallo de la memoria EEPROM de la unidad hidráulicaServicio técnico
Fallo de la memoria EEPROM de la unidad hidráulica: se sustituye la placa.
Aplica a: R32 (manual de instalación) y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F30Fallo del circuito integrado de ampliación de la unidad hidráulicaServicio técnico
Fallo del circuito integrado de ampliación de la unidad hidráulica: se sustituye la placa.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F31Fallo de la memoria EEPROM de la unidad exteriorServicio técnico
Fallo de la memoria EEPROM de la unidad exterior: se sustituye la placa de control del inverter.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
F32Fallo del sensor de caudalServicio técnico
Fallo del sensor de caudal: comprobar su conexión, el caudal de la bomba externa y que el caudal medido coincida con el real.
Aplica a: R32 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF
F33Fallo de caudalServicio técnico
Fallo de caudal: la sonda TC detecta 68 °C o más con la bomba de calor funcionando (fuera del desescarche), o el sensor de caudal marca que hay flujo con la bomba parada. Causas: poco o ningún caudal, o sensor de caudal averiado.
Aplica a: R32 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF
H01Avería del compresorServicio técnico
Avería del compresor: tensión de alimentación, sobrecarga del ciclo frigorífico o válvula de servicio no abierta del todo.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
H02Compresor bloqueado o fallo del cableado del compresor (fase abierta)Servicio técnico
Compresor bloqueado o fallo del cableado del compresor (fase abierta).
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
H03Fallo en el circuito de detección de corrienteServicio técnico
Fallo en el circuito de detección de corriente: se sustituye la placa del inverter exterior. En R32 también hay que comprobar la conexión de la reactancia.
Aplica a: R32 y Serie 5 (lo de la reactancia solo aparece en R32) · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
H04Actuación del termostato de carcasa del compresorServicio técnico
Actuación del termostato de carcasa del compresor: fuga de gas, termostato o conector, válvula de servicio no abierta del todo, válvula de expansión (PMV) o tubería doblada.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
L02Error de combinaciónServicio técnico
Error de combinación: el modelo de la unidad exterior no corresponde.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
L03Unidad hidráulica principal duplicada en control de grupoServicio técnico
Unidad hidráulica principal duplicada en control de grupo.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
L07R32Servicio técnico
R32: hay al menos una unidad hidráulica independiente con cable de control de grupo conectado (revisar la dirección, DN 14). Serie 5: error de comunicación que se resuelve sustituyendo la placa de la unidad hidráulica.
Aplica a: Significado distinto según la serie: R32 frente a Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
L08Grupo o dirección de la unidad hidráulica sin configurarServicio técnico
Grupo o dirección de la unidad hidráulica sin configurar. Aparece al encender por primera vez tras la instalación.
Qué hacer: Servicio técnico o instalador (configuración de la puesta en marcha).
Aplica a: R32 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF
L09Capacidad de la unidad hidráulica sin configurarServicio técnico
Capacidad de la unidad hidráulica sin configurar: DN 11 en R32; código FC01 en Serie 5 (0012 para P805, 0015 para P1105).
Qué hacer: Servicio técnico o instalador.
Aplica a: R32 (DN 11) y Serie 5 (FC01) · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
L10Puente de servicio de la placa exterior sin cortarServicio técnico
Puente de servicio de la placa exterior sin cortar.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
L15Error de combinaciónServicio técnico
Error de combinación: el modelo de la unidad hidráulica no corresponde. En Serie 5 también hay que comprobar DP_SW13_4.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
L16Error de configuraciónServicio técnico
Error de configuración: la zona 2 está configurada y la zona 1 no (DN 6B9/6BA en R32; DP-SW12_2,3 en Serie 5).
Qué hacer: Servicio técnico o instalador.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
L22Error de configuración 0-10 VServicio técnico
Error de configuración 0-10 V: el ajuste DN680 no es igual en todas las unidades del grupo.
Aplica a: R32 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF
L29Fallo de comunicación entre los microcontroladores de la placa exteriorServicio técnico
Fallo de comunicación entre los microcontroladores de la placa exterior: se sustituye la placa.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 36 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
P02Fallo del circuito convertidorServicio técnico
Fallo del circuito convertidor: comprobar la tensión y la frecuencia de alimentación (380-415 V ±10 %, 50 Hz ±5 %) o sustituir la placa exterior. Solo en modelos trifásicos 801/1101/1401.
Aplica a: R32 trifásico (solo figura en el manual de servicio) · Fuente: R32 SM pág. 117 del PDF
P03Fallo por temperatura de descargaServicio técnico
Fallo por temperatura de descarga: fuga de gas, válvula de expansión (PMV) o sonda TD.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
P04Actuación del presostato de altaServicio técnico
Actuación del presostato de alta: poco o ningún caudal de agua, fallo del sensor o interruptor de caudal, fallo del presostato o válvula de refrigerante que no abre.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
P05Fallo de la tensión de alimentaciónServicio técnico
Fallo de la tensión de alimentación.
Qué hacer: Servicio técnico: hay que medir la tensión de alimentación.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
P07Sobrecalentamiento del disipador del inverterServicio técnico
Sobrecalentamiento del disipador del inverter: fijación o pasta térmica entre la placa y el disipador, conducto del ventilador del disipador o sonda TH.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
P15Detección de fuga de gasServicio técnico
Detección de fuga de gas: circuito frigorífico, válvula de servicio, válvula de expansión (PMV), tubería doblada o sondas TD/TS/PD.
Qué hacer: Servicio técnico: posible fuga de refrigerante.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 60 del PDF
P19Fallo de inversión de la válvula de 4 víasServicio técnico
Fallo de inversión de la válvula de 4 vías: válvula o bobina, válvula de expansión (PMV) o sondas TE/TS.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 61 del PDF
P20Actuación de la protección de alta presiónPuedes comprobarlo
Actuación de la protección de alta presión: válvula de servicio no abierta del todo, válvula de expansión (PMV), ventilación exterior (también por obstrucción), exceso de refrigerante, sensor PD o tubería de agua demasiado corta (instalar depósito de inercia o bajar la temperatura de consigna).
Qué hacer: Compruebe que la unidad exterior no esté tapada ni obstruida (hojas, fundas, objetos cerca). Si el código se repite, llame al servicio técnico.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 61 del PDF
P22Fallo del sistema de ventilación exteriorServicio técnico
Fallo del sistema de ventilación exterior: motor del ventilador bloqueado, conector del cable del motor o tensión de alimentación.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 61 del PDF
P26Cortocircuito en el elemento de potencia que alimenta el compresorServicio técnico
Cortocircuito en el elemento de potencia que alimenta el compresor: placa de control, o compresor con cortocircuito entre espiras.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 61 del PDF
P29Fallo de detección de la posición del rotor del compresorServicio técnico
Fallo de detección de la posición del rotor del compresor: placa del inverter o bobinado del compresor en cortocircuito.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 61 del PDF
P31Fallo de la unidad hidráulica esclava provocado por un fallo de la maestra en control de grupoServicio técnico
Fallo de la unidad hidráulica esclava provocado por un fallo de la maestra en control de grupo: conexión del mando, mando o direcciones.
Aplica a: R32 y Serie 5 · Fuente: R32 IM pág. 37 del PDF; S5 IM pág. 59 del PDF
No encontramos ese código en la lista. Escríbenos y lo miramos: consultar por WhatsApp.
Qué dice la primera letra
- A: protecciones del circuito de agua y de las resistencias (caudal, sobretemperatura, antihielo).
- E: comunicación entre el mando, la unidad hidráulica y la exterior.
- F: sondas y sensores (temperaturas del agua, del refrigerante, del depósito).
- H: compresor.
- L: configuración de la instalación.
- P: protecciones del ciclo frigorífico, alimentación y ventilador de la unidad exterior.
A01: el error que más se repite
El A01 indica que casi no circula agua. Según el manual de Toshiba, las causas son aire sin purgar, suciedad en las tuberías, una tubería demasiado larga o una instalación con depósito de inercia y bomba secundaria. Antes de llamar puedes hacer dos cosas:
- Mira el manómetro: si la presión está por debajo de la que dejó fijada el instalador, rellena hasta alcanzarla.
- Comprueba que no haya ninguna llave de paso cerrada, sobre todo si se ha hecho alguna obra o reparación en la instalación.
Si el A01 vuelve, el purgado de aire, la limpieza del filtro y la revisión de la válvula de tres vías los tiene que hacer un técnico.
A04, A05 y A12: mira primero el cuadro eléctrico
Los tres pueden deberse a que la resistencia eléctrica de apoyo no recibe corriente. Antes de nada, comprueba en el cuadro que su magnetotérmico no haya saltado. En invierno esto es importante: A04 y A05 son protecciones antihielo, y la resistencia es parte de esa protección.
P20: que la unidad exterior pueda respirar
El P20 es la protección de alta presión. Entre sus causas, el manual cita la ventilación de la unidad exterior. Revisa que no tenga hojas, una funda, macetas o cualquier objeto que tape la entrada o la salida de aire. Si está despejada y el código se repite, hay que revisar el circuito frigorífico.
Lo que dice Toshiba: el manual de usuario indica que, ante cualquier código en el mando, hay que contactar con el instalador, y el de instalación pide no seguir usando el equipo en modo de emergencia con un código en pantalla. Las comprobaciones de arriba no sustituyen eso: sirven para descartar lo evidente antes de la visita.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa el error A01 en una Toshiba Estia?
Que casi no circula agua por la instalación. Revisa la presión en el manómetro y que no haya llaves cerradas. Si el código vuelve, el técnico debe purgar el aire, limpiar el filtro y revisar la válvula de tres vías.
¿Qué hago si mi Estia da el error A04 o A05?
Son protecciones antihielo. Comprueba en el cuadro eléctrico que el magnetotérmico de la resistencia de apoyo no haya saltado y que la presión del agua sea correcta. Si persiste, llama al servicio técnico.
¿Qué significa el error P20 en Toshiba Estia?
Ha actuado la protección de alta presión. Una de las causas es que la unidad exterior esté obstruida: comprueba que nada tape la entrada o la salida de aire. Si el código se repite, hace falta un técnico.
¿Cómo sé si mi Estia es R32 o Serie 5?
Mira la placa de la unidad hidráulica: los modelos HWT son la gama R32 y los HWS, la Serie 5 de R410A. Algunos códigos cambian de significado entre ellas.
¿Hacéis servicio técnico de Toshiba Estia en Badalona?
Sí. Atendemos aerotermia Toshiba Estia en Badalona y alrededores.
Ver el servicio de reparación de aerotermia · Servicio técnico Toshiba en Badalona · Planes de mantenimiento · Códigos de error Daikin Altherma
Fuentes
Cada código de esta lista está sacado de la documentación oficial del fabricante. Entre corchetes, la referencia que aparece en la ficha de cada código:
- Toshiba, manual de instalación Estia R32 Hydro Unit de pared, HWT-601/1101/1401XWH(M3/M6/T6/T9)W-E, doc. 2F30151001-05 (2023). Listado de códigos en las págs. 34-37 del PDF [R32 IM]
- Toshiba, manual de servicio Estia R32 Hydro Unit HWT-_1XWH, doc. AE0-2101W (2023). 8-3-4 'How to diagnose by check code' en las págs. 112-121 del PDF [R32 SM]
- Toshiba, manual de usuario Estia R32 Hydro Unit HWT-601-1401XWH, doc. 2F30152001-04. Resolución de problemas en la pág. 16 del PDF [R32 usuario]
- Toshiba, manual de instalación Estia Serie 5 Powerful (R410A) Hydro Unit HWS-P805/P1105XWH(M3/T6/T9)-E, doc. EF99812301-1. Es el PDF original alojado por el distribuidor griego Petroterm; códigos en las págs. 56-62 del PDF [S5 IM]
Listado elaborado a partir de los manuales de instalación, de servicio y de usuario de Toshiba para la Estia R32 y la Serie 5 Powerful. La Serie 5 estándar y la nueva generación R32 con modelos 2 no se han verificado: ante la duda, la referencia válida es el manual de tu equipo.